Согласно постановлению КМУ от 19 марта 1994 года № 172 О выполнении отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей", продукты питания (напитки, еда, детское питание и т. д.), которые являются надлежащим качеством, не подлежат обмену или возвращению .
Покупателю предоставляется возможность подавать претензии на возвращение только в течение срока годности пищевого продукта, обязательно указанного на его упаковке.