Відповідно до Постанови КМУ від 19 березня 1994 року № 172 Про виконання окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів", продукти харчування (напої, їжа, дитяче харчування і т. д.), які є належної якості, не підлягають обміну або поверненню.
Покупцеві надається можливість подавати претензії щодо повернення тільки протягом строку придатності харчового продукту, обов'язково вказаного на його упаковці.